Filterdesign gespecialiseerd in User Centered Design

Filterdesign is gespecialiseerd in user centered design; het centraal stellen van de gebruiker/klant tijdens het ontwerpproces. Gebruik makend van interviews, werkmodellen
en persona ontwikkeling. UCD helpt u om klantbehoeften te horen op een nieuwe manier en om nieuwe oplossingen te creëren om de grote diversiteit van behoeften te ondersteunen.

Voor meer dan twaalf jaar helpen wij organisaties met het ontwerpen van systemen en websites door het inzichtelijk maken van het werk- of beslissingsproces van hun gebruikers.

Gebruiksgemak is voor ons een onderdeel -niet een gevolg- van het ontwerpproces.

Gebruikersonderzoek in beeld
Interviews en resultaten (persona's en mentaal model) van het Wikiwijs onderzoek zijn in beeld gebracht op Leraar 24.

Blog
Lopende UCD projecten bij het RdMC - Open Universiteit zijn te volgen op onze weblog.
Lees over: Je verandert het werkproces van mensen door ICT-systemen.

Initiatieven
Congres Team Captain: Tijdens Design for Conversion op 11 december 2009 in A'dam.

Interview: Op de site van AG5 staat een interview over het nieuwe design voor VMS.

Column: 'Menselijke trekjes' voor het Konica Minolta magazine (pdf 561kb).

Smartkids
Filterdesign steunt Smartkids: deze stichting zet zich in voor armoedebestrijding. Dat doet zij door de opleidingen van kansarme, hoogintelligente kinderen te financieren.

Interviews
Flowmodel
Sequence model
Artefact model
Persona's

Mentaal Model
Informatie analyse
Scenario's
Structuur
Interactie elementen

Navigatiesystemen
Wireframes
Testen papieren prototype
Handleiding/Stijlgids
Grafisch ontwerp

Training in UCD technieken
Lezing over UCD proces
Samenwerking met technische teams
Samenwerking met grafisch bureaus
Managen van het ontwerpproces