Logo Filterdesign Logo Filterdesign
Over ons Methode Projecten Workshops Blog Contact   English version
Insights & Design Coaching UCD
Wij zijn gespecialiseerd in User Centered Design, een designmethode die de behoeften, wensen en mogelijkheden van gebruiker/klanten bij ieder onderdeel van het ontwerpproces centraal stelt. Dat doen we o.a. door het in beeld brengen van werk- en beslissingsprocessen met behulp van interviews op de werkplek. De resultaten worden vervolgens ingezet bij brainstormsessies, de opzet van werkbare modellen, persona ontwikkeling en (co-)design.

Onze UCD aanpak heeft zich bewezen, met meer dan twaalf jaar ervaring, als een krachtig tool om er zeker van te zijn dat een oplossing gebaseerd is op wat mensen echt willen.

Text: User Centered Organization
Training van uw organisatie in user centered design, zodat de focus op uw klanten/gebruikers een tweede natuur wordt. Strategische voordelen: inzichten direct vertalen naar ondersteunende diensten en producten, betere oplossingen in de eerste ronde, nauw aansluiten bij de behoeften en werkwijze van uw klanten/gebruikers en integratie van usability in uw werkmethoden.
Blog over User Centered Design

Interviewing – Guide.
13 maart 2012
De Chief Listening Officer.
8 februari 2012
ROI van User Centered Design.
6 februari 2012

Hoofdsponsor CHI Nederland
Filterdesign is hoofdsponsor van Chi Nederland.
Filterdesign materiaal op andere sites: Presentatie UCD technieken voor Wikiwijs project, Video's van interviews, Mini UCD workshop, UCD: the principles.