Filterdesign gespecialiseerd in User Centered Design

Filterdesign is gespecialiseerd in user centered design; het centraal stellen van de gebruiker/klant tijdens het ontwerpproces. Gebruik makend van interviews op de
werkplek en het ontwikkelen van werkmodellen en persona's.

Interviews met gebruikers over hun werkzaamheden kunnen de context van de taken die ondersteund gaan worden inzichtelijk maken. Het is een krachtig tool om er zeker van
te zijn dat het juiste ontwerpprobleem op de beste manier wordt opgelost.

Voor meer dan twaalf jaar helpen wij organisaties met het ontwerpen van websites en informatiesystemen. Gebruiksgemak is voor ons een onderdeel -niet een gevolg- van het ontwerpproces.

Wikiwijs gebruikersonderzoek op film
Interviews met docenten zijn opgenomen door Teleac en te zien op Leraar 24. Tevens zijn persona's, mentaal model en een korte workshop UCD te downloaden!

Blog over UCD
Lopende UCD projecten bij het RdMC - Open Universiteit zijn te volgen op onze weblog.
Lees over: Je verandert het werkproces van mensen door ICT-systemen.

Initiatieven
EADTU congres: Paper: “What do teachers in higher education expect from OER?".

Congres Team Captain: Tijdens Design for Conversion op 11 december 2009 in A'dam.

Column: 'Menselijke trekjes' voor het Konica Minolta magazine (pdf 561kb).

Hoofdsponsor CHI Nederland
Filterdesign is hoofdsponsor van Chi Nederland.

Interviews
Flowmodel
Sequence model
Artefact model
Persona's

Mentaal Model
Informatie analyse
Scenario's
Structuur
Interactie elementen

Navigatiesystemen
Wireframes
Testen papieren prototype
Handleiding/Stijlgids
Grafisch ontwerp

Training in UCD technieken
Lezing over UCD proces
Samenwerking met technische teams
Samenwerking met grafisch bureaus
Managen van het ontwerpproces