|
|
| Over ons | Methode | Projecten | Workshops | Blog | Contact | English version I PDA |
|
EVD De Nederlandse site van de EVD richt zich op het stimuleren van Nederlandse ondernemers om (meer) te gaan internationaal ondernemen en samenwerken. De site dient als informatieproduct en communicatiemiddel voor deze ondernemers. Verder is het de bedoeling om de Nederlandse ondernemer te laten zien dat de EVD ook voorwaarden scheppend bezig is en in die zin de weg vrij maakt tot internationaal ondernemen en samenwerken. > Opdracht Een belangrijk onderdeel van de opdracht was de vindbaarheid van de producten en diensten te verbeteren. Een nieuwe structuur waar alle doelgroepen hun weg in zouden kunnen vinden, binnen de grote hoeveelheid en verschillende type informatie. Men wilde van zenden naar dialoog om de betrokkenheid van de doelgroepen te vergroten. De EVD had al een beeld van de nieuwe uitgangspunten en ook van de oplossingen. Waar ze vragen over hadden was of deze uitgangspunten ook daadwerkelijk aan zouden sluiten bij hun doelgroepen.   
> Aanpak Interviews en observatie van gebruikers op de eigen werkplek Analyse van gebruikersgegevens Werkmodellen Informatie analyse Persona's Structuur Wireframes ontwerp Gebruikstest met papieren prototype Handleiding > Oplossing Samen met de EVD zijn we gestart met het omschrijven van de doelen en rollen onder de doelgroepen. Deze rollen waren de leidraad voor de keuze van deelnemers aan de interviews. Diverse ondernemers zijn geïnterviewd op de eigen werkplek, waardoor we een helder beeld van de doelgroepen neer konden zetten. Uitgangspunten konden worden aangescherpt, uitgebreid of weggestreept. Daarna konden alle ontwerpbeslissingen worden gebaseerd op de gebruikersmodellen uit dit onderzoek |
Klanten
AG5 Arval Atos Origin Avans Hogeschool Aventeon Be Value Centric Healthcare Solutions CertiQ & EnerQ EVD Freudenthal Instituut Gemeente Utrecht Interpolis LG Philips Ministerie van Buitenlandse Zaken Ministerie van Financiën Ministerie van VROM NetDialog NMa Open Universiteit Ruud de Moor Centrum Sogeti TenneT |
Interviews Flowmodel Sequence model Artefact model Persona's |
Mentaal Model Informatie analyse Scenario's Structuur Interactie elementen |
Navigatiesystemen Wireframes Testen papieren prototype Handleiding/Stijlgids Grafisch ontwerp |
Training in UCD technieken Lezing over UCD proces Samenwerking met technische teams Samenwerking met grafisch bureaus Managen van het ontwerpproces |